Politiche per la Restituzione Articoli
Termine ultimo di reso
Ogni ordine può essere oggetto di restituzione entro il limite prefissato di 14 giorni lavorativi. Questo tempo è pensato per permettere una verifica serena delle caratteristiche del prodotto ricevuto. Il conteggio dei giorni inizia dalla data di avvenuta consegna certificata dal corriere incaricato della spedizione.
Integrità e conformità
Il reso viene accettato solo se il prodotto è conservato nel suo stato originario. Non devono essere stati rimossi sigilli protettivi o etichette identificative. Invitiamo i clienti a trattare i beni con la massima cura finché non sono certi di volerli tenere, poiché prodotti danneggiati o usurati non potranno essere rimborsati.
Restituzione del pagamento
La procedura di rimborso viene attivata immediatamente dopo l’esito positivo del controllo qualità. La transazione di riaccredito copre l’importo degli articoli resi e viene indirizzata verso lo strumento di pagamento utilizzato in fase di checkout. La velocità del rimborso riflette il nostro impegno verso un servizio clienti efficiente.